2-4 недели
Типичный срок запуска рабочего пилота
AI-автоматизация процессов для малого и среднего бизнеса
Запускаем AI-пилоты, которые уменьшают ручной труд уже за 2-4 недели
Помогаем владельцам и руководителям убрать узкие места в продажах, поддержке и операциях: меньше рутины, быстрее цикл сделки, предсказуемее качество сервиса.
до 48%
Рутинных обращений можно закрывать автоматически
3x быстрее
Первый ответ клиенту в процессах продаж и поддержки
Что делаем
AI-аудит процессов
Разбираем текущий процесс по шагам, считаем потери времени и выявляем операции, где AI дает максимальный эффект.
Результат: Приоритизированный список инициатив с оценкой ROI и сроков запуска.
Быстрый AI-пилот
Собираем и запускаем рабочий пилот под конкретный KPI: от квалификации лидов до автоматизации внутренних заявок и отчетов.
Результат: Рабочий сценарий в прод-процессе за 2-4 недели.
Внедрение и обучение команды
Интегрируем решение в текущий стек, описываем регламенты и обучаем команду работать с новым процессом без стресса.
Результат: Стабильный процесс с контролем метрик и понятной зоной ответственности.
Как работаем
Этап 1
Диагностика бизнеса
Созвон 45-60 минут: фиксируем цель, текущую метрику, ограничения по данным, безопасности и срокам.
Этап 2
Проектирование решения
Формируем архитектуру пилота, карту интеграций и критерии успеха до начала реализации.
Этап 3
Запуск пилота
Запускаем пилот в рабочем процессе, измеряем результат и дорабатываем по обратной связи команды.
Этап 4
Масштабирование
Переводим успешный сценарий в стандарт и готовим roadmap для расширения на другие процессы.
Кейсы
B2B-услуги
AI-квалификация входящих лидов
Задача: Команда продаж вручную разбирала каждую заявку и теряла горячие лиды в часы пик.
Результат: Скорость первого ответа выросла в 3 раза, доля релевантных лидов в работе увеличилась на 35%.
Сервисная компания
AI-ассистент для клиентской поддержки
Задача: Повторяющиеся вопросы перегружали операторов, SLA по ответам срывался в пиковые дни.
Результат: До 48% типовых обращений закрывается автоматически, среднее время ответа сократилось на 42%.
О STIV Labs
STIV Labs специализируется на прикладной AI-автоматизации для SMB. Наш подход: сначала бизнес-метрика, затем технология. Вместо длинных исследований мы запускаем управляемые пилоты, которые можно масштабировать в операционный стандарт.